Política de privacidad

KillaQ SAC ("KillaQ", "nosotros") respeta tu privacidad y protege los datos personales que nos confías. Esta política aplica a este sitio web y a las comunicaciones que mantienes con nosotros a través de él.

Si tienes preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a [email protected].

Recogemos únicamente los datos que nos proporcionas de forma voluntaria y los datos técnicos mínimos necesarios para operar el sitio de forma segura.

• Datos de identidad y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, empresa y cargo, cuando los envías por formulario.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y datos de solicitud, registrados de forma temporal por seguridad y diagnóstico.
• Contenido de tus mensajes: la información que decidas incluir al describir tu proyecto.

Tratamos tus datos para responder a tu consulta, preparar propuestas comerciales, cumplir obligaciones legales y proteger nuestros servicios frente a abuso o fraude.

• Responder consultas y preparar propuestas de proyecto.
• Gestionar la relación contractual si trabajamos juntos.
• Cumplir obligaciones legales y contables aplicables.
• Detectar y prevenir uso abusivo de nuestros servicios.

Tratamos tus datos sobre la base de tu consentimiento, de la ejecución de un contrato o de nuestro interés legítimo en atender consultas comerciales.

Conservamos los datos de contacto comercial mientras exista una relación activa y, después, durante el plazo que exijan las obligaciones legales aplicables. Cuando ese plazo vence, los eliminamos.

KillaQ SAC está establecida en Lima, Perú, y tus datos se tratan y conservan en Perú y en la infraestructura de nuestros proveedores. Si nos escribes desde el Espacio Económico Europeo o el Reino Unido, esto supone una transferencia a un tercer país.

Perú no cuenta con una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Cuando nos envías el formulario de contacto o el planificador de proyecto, la transferencia se ampara en que es necesaria para atender tu solicitud y dar los pasos previos a un posible contrato, a petición tuya (artículo 49.1.b del RGPD). Si la relación avanza y el tratamiento deja de ser puntual, formalizaremos las garantías adecuadas antes de continuar.

No vendemos ni cedemos tus datos. Solo los comparten con nosotros los proveedores que necesitamos para operar, y únicamente para prestarnos ese servicio:

• El proveedor de alojamiento e infraestructura donde corre este sitio.
• Nuestro propio backend (api.killaq.com), donde se registra tu consulta para que el equipo comercial pueda responderte.
• El proveedor de correo con el que gestionamos la respuesta.

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oposición al tratamiento de tus datos escribiendo a [email protected]. Atendemos las solicitudes dentro de los plazos legales aplicables.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la autoridad de control competente: en Perú, la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales; en el Espacio Económico Europeo, la autoridad de tu país de residencia o del lugar donde se produjo el incidente.

Este sitio funciona sin cookies de seguimiento publicitario ni perfilado de terceros. Solo utilizamos el almacenamiento estrictamente necesario para recordar tu preferencia de idioma.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: cifrado en tránsito, control de accesos, registro de acciones privilegiadas y revisión periódica de dependencias.

Ninguna medida es infalible. Si se produjera una brecha que afecte a tus datos, te lo comunicaríamos conforme a la normativa aplicable.

Responsable del tratamiento: KillaQ S.A.C., RUC 20615812391, Av. Inca Garcilaso de la Vega 1348, Cercado de Lima, Perú.

Correo de contacto para cualquier asunto relacionado con tus datos: [email protected].